Volker Wefels ist im Vertrieb der Stadtwerke mit seinen Kolleginnen und Kollegen zuständig für die Gewinnung neuer Fernwärmekunden. Den Fernwärme-Leitungsplan der Fächerstadt hat er im Kopf. »Ruft ein Kunde bei mir an und fragt, ob eine Fernwärmeheizung möglich wäre, weiß ich meistens spontan, ob eine Leitung in der Nähe liegt«, so Volker Wefels. Ist das der Fall, geht er mit einem Kollegen von der Fernwärmetechnik zum Kunden und begutachtet die Sache vor Ort.
Die meisten Kundinnen und Kunden gewinnt Volker Wefels durch die gezielte Ansprache von Hauseigentümern entlang geplanter Fernwärmetrassen. Seit 2012 hat er mit seinen Kollegen über 14.300 Wohnungen für die Fernwärme gewonnen. Sein größter Auftrag war übrigens die Rheinstrandsiedlung des Mieter- und Bauvereins mit mehr als 1.300 Wohneinheiten.
Abstand vom Arbeitsalltag gewinnt Volker Wefels vor allem auf Reisen.
